۱چه دادهای میگیریم
- اطلاعات حساب و احراز هویت: شمارهٔ موبایل، ایمیل، نام و نام خانوادگی، کد ملی و تاریخ تولد. احراز هویت در اولین ورود به پنل انجام میشود و تصویر مدرک یا سلفی نمیخواهد.
- اطلاعات پرداخت و برداشت: شناسهٔ تراکنش، مبلغ، روش پرداخت، آدرس کیف پول تتر و اطلاعات حساب بانکی برای واریز تومانی. اطلاعات کارت بانکی در درگاه پرداخت وارد میشود و نزد فاندیگو ذخیره نمیشود.
- فعالیت معاملاتی: سفارشها، معاملات، بالانس، اکویتی و نتیجهٔ بررسی قبولی و برداشت.
- دادهٔ فنی و امنیتی: IP، نوع دستگاه و مرورگر و زمان ورود.
- گفتوگوهای پشتیبانی: تیکت و فرم تماس.
- آمار استفاده از سایت: بازدید صفحه، کلیک روی دکمهها، عمق اسکرول و منبع ورود (پارامترهای utm)، بدون ابزار تبلیغاتی شخص ثالث.
۲برای چه استفاده میکنیم
- ساخت و مدیریت حساب، فعالسازی حساب خریداریشده و اجرای قوانین آن.
- احراز هویت، بررسی برداشت و واریز سود، ریفاند، حقوق ثابت و کمیسیون همکاری در فروش.
- امنیت و جلوگیری از تخلف: قوانین فاندیگو ساخت چند هویت و چندحسابی را ممنوع میکنند؛ IP، دستگاه، مرورگر، موبایل، کیف پول، پرداخت و رفتار معاملاتی برای شناسایی تخلف بررسی میشوند.
- پاسخ به پشتیبانی، اعتراضها و اطلاعرسانی دربارهٔ حساب با پیامک و ایمیل.
- بهبود سایت و پنل با آمار تجمیعی استفاده.
۴کجا و چطور نگه میداریم
دادهها روی سرورهای فاندیگو و ارائهدهندگان زیرساختی آن نگهداری میشوند. دسترسی به اطلاعات هویتی فقط برای کارکنانی است که بررسی احراز هویت و برداشت را انجام میدهند. ورود به پنل با کد پیامکی است و برداشت و تغییر کیف پول به تأیید دومرحلهای نیاز دارد.
سایت برای نگه داشتن ورود و تنظیمات تو (مثل تم پنل) از حافظهٔ مرورگر استفاده میکند. پاک کردن دادهٔ مرورگر، تو را از پنل خارج میکند.
۵تا چه زمانی نگه میداریم
اطلاعات حساب و فعالیت معاملاتی تا زمانی که حسابت فعال است نگهداری میشوند. پس از بستن حساب، اطلاعات پرداخت، برداشت، اطلاعات هویتی و سوابق معاملاتی فقط تا زمانی نگه داشته میشوند که برای اعتراضهای باز، جلوگیری از تخلف یا الزام قانونی لازم است؛ پس از آن حذف یا بینام میشوند.
۶دسترسی، اصلاح و حذف حساب
- اطلاعات حساب و اطلاعات هویتی ثبتشده را در پنل میبینی؛ برای اصلاح اطلاعات هویتی، از تیکت پنل درخواست بده.
- تغییر موبایل تأییدشده فقط از راه پشتیبانی و پس از بررسی امنیتی انجام میشود.
- برای حذف حساب، از تیکت پنل درخواست بده. حساب پس از تسویهٔ برداشتهای باز بسته میشود؛ دادههایی که بند بالا نگهداریشان را لازم میداند تا پایان همان مدت نگه داشته میشوند.
- برای قطع پیامهای اطلاعرسانی غیرضروری، از پشتیبانی بخواه؛ پیامهای امنیتی و مربوط به حساب ادامه پیدا میکنند.
۷سن کاربران
خدمات فاندیگو برای افراد ۱۸ سال تمام به بالا است و فاندیگو آگاهانه از کاربران کمسنتر داده نمیگیرد.
۸تغییر این سیاست
هر تغییر این صفحه با شمارهٔ نسخه و تاریخ اجرای تازه منتشر میشود. تغییرهای مهم از راه پنل یا ایمیل هم اطلاع داده میشوند.
۹تماس دربارهٔ حریم خصوصی
پرسش یا درخواست دربارهٔ دادههایت را از تیکت پنل (۲۴ ساعته) یا تلفن پشتیبانی (هر روز، ساعت ۱۰ تا ۱۴) ثبت کن.
تماس با پشتیبانی ←نسخهٔ ۱٫۰ · اجرا از ۸ مهر ۱۴۰۵ · نسخهٔ تازه با تاریخ اجرا همینجا منتشر میشود. شرایط استفادهبازگشت به بالا